Ainda não tenho cadastro. Por onde começo?Grupo
É obrigatório possuir cadastro ativo no Sistema de Fornecedores para participar de processos de cotação, contratação e demais interações com o Grupo. O pré-cadastro é feito pelo Portal do Fornecedor.
Com quem falo sobre um processo de cotação em andamento?Grupo
O canal correto é o comprador responsável pelo processo, identificado na própria comunicação de cotação. Este portal não abre chamados — ele indica o canal adequado para cada tipo de solicitação.
Como funciona a retenção de valores nas notas fiscais?Grupo
O contrato pode prever retenção de um percentual das notas fiscais mensais para garantir o cumprimento das obrigações contratuais assumidas. As condições constam da minuta contratual.
Como funciona o ciclo de medição e faturamento?Grupo
A medição corresponde ao período de 01 a 30 do mês de execução. A autorização de faturamento é emitida até o dia 15 do mês seguinte, e a nota fiscal deve ser protocolada até o dia 20, ou conforme a data fixada no calendário anual da Controladoria.
Como solicito acesso aos sistemas do Grupo?Grupo
A solicitação de acesso é feita por formulário próprio, disponível na área de links e sistemas deste portal. O acesso depende de cadastro ativo.
Em quais estados o Grupo Equatorial atua?Grupo
A atuação abrange Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Amapá, Rio Grande do Sul e Goiás. Parte das normas e procedimentos varia por distribuidora — use o seletor no topo do site para ver o conteúdo aplicável.
Minhas certidões venceram. Sou bloqueado automaticamente?Grupo
Fornecedores com certidões vencidas ficam impedidos de participar de novos processos de cotação até a atualização no cadastro. Recomenda-se revalidar antes do vencimento.
O que acontece se o vencimento cair em dia não útil?Grupo
Se a data não for dia útil, a entrega deve ocorrer no último dia útil anterior. Após esse prazo, a emissão da nota fiscal só é permitida a partir do primeiro dia útil do mês seguinte.
Posso participar de uma cotação sem cadastro ativo?Grupo
Não. O cadastro ativo é condição para participar de processos de cotação e contratação. Documentação vencida ou irregular impede a participação até a regularização.
Preciso de autorização especial para acessar subestações no Pará?Pará
Sim. Equipes que atuam em subestações na área de concessão do Pará seguem procedimento específico de liberação, com requisitos adicionais de SSMA.
Sua busca foi registrada como lacuna de conteúdo e será avaliada pela equipe editorial. Enquanto isso, podemos indicar o canal certo.